万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
郑州 地产
万科大都会三期违规售房,房贷办不下来又强迫退房
Miya 2018-08-07 10:25:56 扫码看帖   2 1091
万科相关负责人您好:
  于2017年6月6号用我父亲名字认购一套万科大都会三期5号的89平方D户型。按照规定,他本人是没有购房资格,但是售楼部置业顾问保证说可以做假的纳税证明,于是交了2万定金。
  
  在交完定金后一周准备购房合同时,置业突然说查的太严,暂时不能网签,这时候我想退房,但是置业不让退,说万科肯定有办法解决此问题。并与7月份在他们说如果不缴纳首付款2万定金就不退的情况下交了首付款。

  后来购房资格问题一直无法解决,他们就说更改我的名字(在2017年12月份我社保满两年,但是有在市区有房贷记录),但我无能力付60%的首付,置业说可以做以前的假合同做成外地,这样能走首套。这时候距离交首付已接近半年时间,无奈相信置业的话去万科誉在12月28号进行网签(其实我想等元月份再网签,当时连维修基金的钱都没有),但是置业一遍一遍的打电话催促说必须在12月份网签,因为他们要完成任务。无奈大晚上的出差回来就去,签完已经晚上10点。

这个时候房贷还都没面签,只是交了一些资料和费用1080。在元月底邮政银行人员说我的贷款办不下来,因为有市区有房贷记录。
当时问置业怎么办,一直说万科的在公关,让不用担心,一直到2018年4月份,置业还说万科在公关想办法走首套,各种迂回。让办各种假贷款记录去银行试图走首套,后来又是各种推脱说办不了,但是又不让退。
但是一直到今年的6月底置业说让退房,但是不会赔偿任何费用,说万科给他们的任务要赶快完成。
您想想,这时候具体首付已经一年时间,距离合同交房时间只有几个月,我一个普通老百姓的损失怎么办,他们为了完成任务,不惜威胁我,有几次在半夜11点多打电话给我我说我如果不退房就不退定金之类的。

我相信万科这么大一个开发商会妥善解决此事,但是售楼部一次一次的威胁,已经严重影响到个人的生活。希望相关负责人可以给一个说法。

谢谢。
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2018-08-07 23:37:38
201858
尊敬的业主朋友:
  您好!您反映的问题我们已收到,烦请您留下具体房号或联系方式,我们将尽快与您联系,感谢您对我们工作的支持和关注。如您有其他疑问,欢迎您拨打郑州万科客服热线4008000002。我们将竭诚为您服务!
郑州万科房地产有限公司
201888
板凳
tslt_67676517398 
2018-10-30 14:43:41 来自移动端
万科没有真诚为业主服务,反映不解决,失望,很失望!


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Miya
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2018-8-17
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖