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广州万科海上传奇销售人员及销售经理欺诈销售
李沙
2018-08-08 15:11:02
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1
1110
我是万科传奇1136和1139的业主,2017年12月份购买的房产,之前跟万科销售人员莫燕萍和销售经理刘明承沟通2套公寓全额付款后3个工作日内可以收到返点5万。结果直至今天8月8日收到返点2万后再也没有任何回复,联系其销售人员总是拖拉,其销售经理更是完全联系不上!因为相信万科品牌才买的房子,结果是这样的不可靠,8个月还没有一个解决办法,只能来投诉了!
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1
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沙发
广州万科客户关系中心
2018-08-09 14:34:09
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1楼
李沙
的帖子
尊敬的“李沙”业主:
您反映的问题我司已经收悉。您认购我司房产均按照正常流程进行,并且我司未承诺对客户有私下返佣操作,同时,我司在与渠道平台合作时,已明确禁止渠道平台返佣给客户。现渠道平台私下返还2万元给您,已属于违规操作,我司会向平台追究违规责任。另,此次返点行为属于您与渠道平台之间的私人违规操作,故我司无法介入,请您与平台渠道协商解决此事,顺祝您生活愉快。
广州万科客户关系中心
2018-08-10
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李沙
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