赞地产售后的小伙子们

致万科客服：

我是城市花园的业主，尽管房子存在墙皮开裂、地板起鼓、发黑；卫生间倒流水等诸多问题，自交付后一直维修近1年才入住，在维修过程中会情不自禁的把气洒在地产售后人员身上，但是李峰、王栋栋等售后人员仍坚持笑脸相迎，忍气吞声，耐心的听业主诉苦甚至训斥，后来想想前期质量也不是他们所致，他们为何受这样的气，工作都不容易，还是想开点，有问题解决问题，不能生气上火，把怨气洒在不相关的人身上；经过这么长时间的接触，感觉地产售后的小伙子工作挺不容易的，发自肺腑的想在这里给他们说声感谢，也希望公司总部能重视在售后工作的一线员工，给予他们一定的关怀和表扬。

尊敬的万科业主：
       您好！
       我们已收到您对万科城市花园客服工作人员的表扬，感谢您对万科工作人员的认可，我们将持续为您提供更优质的服务。祝您在万科社区生活愉快！

青岛万科客户关系中心
2013-6-8