北部万科城，销售隐瞒实情欺骗业主，销售，万科，物业相互踢皮球，无视业主诉求，无视业主生命安全

尊敬的万科领导！
         我是清远北部万科城7期K6幢104业主，2016年花尽多年积蓄按揭买下这套房子，并于

2017年国庆节收楼，好不容易盼到收楼，本该高高兴兴入住新居，但在收楼的房子和我买楼时参观

看到的样板房 / 销售人员给我介绍的房子的情况存在大差异：该房没有大堂入户门，只能从房子

后面的阳台入户（我们是1楼），这样的房子真的是脑残设计！ 针对这个情况，我当时就提出抗议

，并要求退房或者补偿，但是最终是销售的把问题推给万科，说是他们事先也不知道，只是按万科

方面给的资料卖楼，有问题找万科，所谓万科有客户关系 经理说这事也不归他们，房子交楼了归物业，有问题找物业，物业说他们只管物业，房子的设计等等找万科，踢皮球到现在也都没给予解决

，仅给硬化院子地板做为补偿。
         如今该房子存在三大问题，急需解决，我们多次和所谓的客户关系经理、物业都有反馈

，但是一直没有得到解决，希望万科能正视问题，解决问题！三大问题如下：

1. 装雨棚，有效预防高空抛物伤人。（因为我一楼没有大堂入户人，所有进出都只能通过后院的

这个入户门，这个入户门完全展开在楼上27层面前，没有任何遮挡，存在很大安全隐患。）





2.修理门口的杂草，搞好绿化，安排专人进行日常维护，（这片杂草，从17年国庆收楼至今，都没
有修理维护）






3. 噪音扰民， 一楼地下是车库和水泵房，隔音做得非常差，噪音很大，影响睡眠。
希望万科领导能重视问题，尽快给予解决，

您好，我是第九期B95的业主，目前还未交房，想问问您以上说的情况处理得怎样了？

你好，你们那边楼下水泵房噪音问题解决了吗？ 我也是遭受水泵房噪音侵害，北万一期的，可以联系我共同维权  13928821124  姜生

真是这样，现在才知道北部万科不是万科旗下开发商生产，而是打包给邻朴地产和大丰地方建成，所以房屋出现质量问题才会踢皮球，这只是苦了业主

我是8期业主，也是遭遇同样经历，投诉无人受理，相互踢皮球，只有我们业主团结起来一起维权吧!左姐13728050178

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科物业客服热线：4009515151，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。