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尊敬万科领导，我家收房不到9个月，搬进来才5个多月，因防火喷淋质量问题无故大喷水，导致我家全屋被淹已经34天了，当时物业找不到关水的阀门，导致如瀑布一样大喷水将近40分钟。 目前，物业把责任全部推给地产，地产以找不到检测机构为由，一直不处理，出尔反尔，欺骗，威胁业主。 此事对业主本人的财产，身心，生活，工作都造成很大的损失和影响。 地产工作人员从开始谈赔付30万谈到20万，谈到15万，谈到10万，到赔付家具家电9.8万加2万，每谈一次，就拖几天，谈到后面0赔付。 请万科地产领导出面查明真相，尽快解决。 拖了这么久，地产工作人员总说找不到检测机构为借口。 此房子里两栋楼里面，短短的5个月发生过三次防火喷淋事故，其中一次是今年2月份，1号楼324起火，几人都进了医院，楼道里全是烟，火势不小，但防火喷淋没有喷出一滴水，烟杆报警器没有任何反应；今年2月份2号楼1104房也发生过我家一样的防火喷淋自曝的事。 请万科领导出面明查。不能这样拖下去。已经34天了！ mmexport1531214793278.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](89.31 K, 下载次数:0) (2018/8/12 12:21:47 上传) mmexport1531214793278.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](89.31 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) mmexport1531474121411.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](94.12 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) QQ图片20180806231148.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](129.12 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) QQ图片20180806231157.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](98.96 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) QQ图片20180806231202.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](80.11 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) QQ图片20180806231143.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](182.54 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) 微信图片_20180715202203.jpg [color=rgb(153, 153, 153) !important](95.28 K, 下载次数:0)(2018/8/12 12:21:47 上传) |
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沙发
北京万科客户关系中心
2018-08-14 15:55:30
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