万科房修部门推诿责任且万科论坛屏蔽业主发帖

今年4月，因万科房屋质量问题，导致我房屋客卫漏水，一直拖至7月份，3个多月后才得以解决。期间滴水，造成卫生间无法使用，后期甚至发生漏电跳闸现象，严重影响我家庭生活。万科在事件处理中，消极怠慢，维修问题一拖再拖，一直在我投诉到总部之后，才进行处理。为此严重影响我家庭的工作与生活，占用我家庭大量时间来处理该问题。后期也拒绝承认对我造成损失，拒绝赔偿，态度恶劣。故此，我要求，万科登门向我赔礼道歉，承认并赔偿我的损失。
另外，万科论坛屏蔽业主发帖，原帖链接无法在首页查看，https://tousu.vanke.com/showtopic-36115.aspx


且在万科微信公众号投诉，未获任何答复与处理，希望万科相关部门重视，切莫将问题变大。

尊敬的【yangyongsheng】客户：
      您好，您反映的问题我司已收到，相关工作人员已与您取得联系，祝您生活愉快！

南京万科客户关系中心

2018年8月14日