10号楼储藏室漏水问题

10号楼地下负一层整体漏水情况希望能得到万科地产和万科物业的重视！首先，属于私人产权部分的储藏室渗水情况严重，完全不能使用；其次，公共区域长时间漏水积水严重影响了全体业主在地下负一层过往及使用的情况，同时也存在着严重的安全隐患。目前房修与工程项目部拿出的方案仅仅是“堵”，并没有从源头上“疏”，那么这样的维修结果显而易见是治标不治本的。对于工程本身存在的缺陷带来的问题，想少花时间，少花代价，简单地处理是不明智的。从长远来说只有从本质上找到水的源头，切断水源，储藏室整体防水加固，才能确保将来不再反复出现问题！公共区域同样如此！

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金色名郡10号楼地下负一层严重渗水漏水积水的情况在2012年9月交付房屋后就已经出现，大半年过去了，至今没有彻底解决问题，甚至连原因也没有彻底弄清！难道这就是万科的品质？这就是万科的“为爱而创”？

尊敬的wangcl客户：
    您好，您提及的问题将通过查看现场，与施工单位约谈确定处理方案。在此期间，给您造成的不便深感歉意。后续有意见或咨询可致电4008000002.
合肥万科客户关系中心
2013-6-8

回复 2楼合肥万科客户关系中心的帖子

工程项目部与施工单位在现场巡视一圈便得出了“堵”的方案。业主不能认同他们提出的堵漏方案。首先工程项目部有没有查看过当初的施工记录，回填土部分是否做了充分的防水？储藏室是否按照要求做过防水？为什么储藏室在多次修补后仍然渗漏水严重？前期多次无效的修补应该很说明问题了，那就是在没有找到准确原因时所有的堵漏都是无用工，同时业主的私人产权在多次修补后也变得千创百孔！如果目前技术部门找不到原因，那么能否向集团寻求技术支持！能不能不要为了怕麻烦为了图快而做拍脑袋的不专业的维修！