城花每况愈下的保洁与绿化

前一段楼道里发现烟灰遂微信管家，管家答应的挺好结果第二天烟灰仍在，400投诉后第三天烟灰才清走，而保洁每日的签字倒是每天不断。难道物业请的保洁员只负责每天签字，地面上明显的烟灰视而不见。今年以来楼道的保洁卫生明显不如之前，倒是每日签字日日不落，如果保洁只是每日签字麻烦物业把保洁公司给我，我每日下楼顺手签字好了。保洁外包无可厚非但是物业也要承担起监督的责任，保洁日志除了保洁员签字可否增加一列物业的监督签字，不必每日但是每隔几日有个监督也是好的。另外台风后园区许多大树刮倒，物业的做法简单粗暴，直接砍掉，眼不见为净。其实好多大树扶正后还能成活，这下直接砍掉然后补植，GDP涨了，物业费也又来理由涨了。据说绿化也是外包的，加上保洁的外包一年也要百万，就这百万的外包费用换来的这种服务，物业难逃其咎。
PS：论坛的验证码着实恼人，经常不对，话说万科这么大的公司就不能请个好点的IT人员好好维护下

尊敬的【nesta1124】业主

    您好：感谢您对小区现场的关注，本月在接到您反映的保洁问题后，服务中心对该单元保洁人员进行多次观察，确有清洁不及时情况，经与保洁供方约谈对该保洁人员进行更换，近几日新保洁人员已上岗，服务中心将按照标准加强对保洁人员的监督力度；同时因本次暴雨强风天气，导致小区内十余颗树木倾倒，本次倾倒的25号楼西侧树木品种为火炬，此树木浅根性，生长快，寿命短，曾在2016年大风天气时被吹倒，倒伏扶正后长势不佳，根系浅，8月20日被大风吹倒后，服务中心立即联系绿化维保单位至现场进行查看，查看后发现根部断裂无法成活，故将其进行砍伐，目前服务中心已与绿化供方约谈，关于树根清理及该区域需补植树木赠送事宜，供方将于9月1日前完成树根的清理，并于10月15日前，对该区域补植5棵紫叶李树及5棵樱花树，如需其他帮助，请致电您的专属管家紫薇，电话18525378602，城市花园物业服务中心竭诚为您服务！

           


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                                                                                 2018年8月27日