关于论坛改版为万科服务监督平台的提示

尊敬的客户：

您好！

万科从城市配套服务商转型为城乡建设与生活服务商，以客户为中心，万科致力于服务更多客户、服务客户的更多方面。为此，万科投诉论坛将重新改版，升级为万科服务监督平台，开放除住宅、商业外更多业务的投诉专版。改版后您仍可通过https://tousu.vanke.com/ 进入万科服务监督平台，原有用户信息将保留。

为配合升级和数据迁移，论坛将在2018年9月1日至2018年9月2日期间关闭，9月3日早9:00恢复开放，同时切换为万科服务监督平台。关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可拨打西安万科客户服务热线400-8000002或关注万科微信公众号：西安万科客户服务与我们联系。

西安万科工程与客户中心

2018年9月6日