北京义和庄万科天地三期销售欺诈装修设计无法住人

重点问题：
1、        内装设计布局不合理无法提供合格的可以使用的空间
1）        厨房无采光不通风，无泄爆口，有重大安全隐患；
2）        内装跃层部分，大面积层高在1.6米以下，无法正常使用；（卧室层高达到1.85m的空间没有达到6平方米；）
3）        烟感位于封闭小空间内无法正常报警，喷淋位置安装不合理，容易误碰导致消防储水意外失压，如同时发生火情极易导致人员财产重大损失；
2、        业主在施工现场发现施工单位与装修协议不符，且区住建委也有万科天地项目违规转包工程的认定，这也给工程带来了安全和质量隐患；

普遍问题 （每个户型不同，以下列出公共的问题）
1、        户型平面布局存在缺陷
1）        厨房无采光不通风，无泄爆口；
2）        二层部分面积层高仅1.53m无法正常使用；
3）        全屋感烟器位于二层一个封闭卧室内，自感喷淋有突发故障的隐患（已有发生喷淋故障的先例）
4）        室内楼梯设计不合理，没法搬家具上楼；
5）        卧室不通风；
6）        卫生间过小，没有淋浴；
2、        设备设施存在问题
1）        配备电器和设备不符合使用（抽油烟机，排风扇，洗手池）；
2）        装修材料质量太差；

具体目标
逐一改进。

以上是万科天地500户业主共同反映的问题，请公司重视并解决

尊敬的客户:您好！
您所反映的问题我们已经知悉，并已委派专人跟进处理，工作人员将及时与您联系沟通处理，对于给您造成的困扰深表歉意，希望我们能尽快为您解决困扰，同时也非常感谢您提出的宝贵意见，我们将不断完善自己，顺祝您生活愉快，谢谢！


北京万科客户关系中心
2018-9-12