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青岛 地产
关于青岛小镇4.1期林溪别墅本人收房问题,谢谢
tslt_20785108135 2018-09-17 11:08:54 扫码看帖   1 1500
尊敬的万科地产相关领导:
我是青岛小镇4.1期林溪别墅业主,360-305户;贵司之前例行公事给我发了两次收房通知书,,而我至今没有收房,至于没有收房原因,贵司估计也没人关心。今天我就把原因书面汇报给领导:
2018 31日,四期林溪别墅交房起,我就参与当时违规交房维权活动,当时发现很多公共和个人问题,为此我们还组建了“4.1期交房维权群”;
当时涉及到我个人的三个难以接受问题:
1、关于车位;销售经理最开始承诺的,车位在自家楼梯旁,交房时通知挪到三十米外路边,也没有遮挡。虽然那位经理现在不在贵公司,但我有和销售的电话录音为证。
2、房间内墙返潮发霉;这一个雨季,三面墙是霉点,面积有十几个平方;(有照片为证)
3、南向窗户玻璃是碎的;
从第一次拒绝收房时,贵公司就发了两份通知书,然后没有任何人员给我们解释如何解决问题。
说实话,房子不装修,不能住租也不能住,每一天都是损失;我心急如焚,可贵公司鸵鸟办事风格真是拖死我了,实在没有精力和贵公司耗,我决定放弃以上三个难题的申诉,自己后期想办法克服。
但是,当我们上个月去贵公司收房时,却被通知物业费要从三月份开始缴纳!
简直让我全家愤怒!还有这么霸道无赖的服务?问题是你们造成的,墨迹半年不给解决,也就罢了,我们忍气吞声收房吧,还要把你们错误成本加在我们头上,你们拍拍良心,这样做合适吗?
房子其他问题我放弃追索,我只要从收房之日起算物业费,这算过分吗?是不是这个理?你们要欺人太甚,我也不能做软柿子,不然这以后还不天天被你们骑在头上。我一定申诉到市长热线和相关媒体;我不信,朗朗乾坤,没有说理的地方?

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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2018-09-18 09:13:15
尊敬的万科客户:
您好!您反映家中质量问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,青岛小镇项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科客户关系中心
2018年9月18日


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