投诉万科城1期垃圾乱堆放

万科城一期6栋-2楼，门禁旁，长期乱堆垃圾，图片中的情况已经是堆放很少的时候了，有时会堆积成山，臭不可闻，已经严重影响到业务的生活。这个到底是物业不作为，还是保洁公司不听指挥造成的？给保洁人员反映（不一定是-2楼的保洁人员），保洁人员反馈是因为垃圾需要中转，隔几天往外排运一次，所以这里就理所应当的成了垃圾中转站？谁给的权利？我们缴纳的物管费之后，物业就是这样节约成本来提供服务的？

亲爱的业主您好，感谢您对万科城项目的关注。由于万科城一期前期未规划垃圾站，现所有建筑垃圾放在每个楼栋负2层车库。后续将会在一期找合适位置修建建筑垃圾堆放设施，在未建好建筑垃圾堆放设施之前，会督促物业加大清运频次。