万科云城银行贷款押金一拖再拖

5000元的贷款押金，一拖再拖，每次问都是明日复明日，一拖就是快两个月。请问这么大的地产公司，为何办事效率如此低下。还是说客户订单成交付了钱，你们公司就可以怠慢，不顾客户的感受。