买了万科的房子就必须当冤大头么，万科你能按照合同交房么？

本人买了天津东丽湖观湖苑的精装修房子，2012年11月8号按照交付通知书的通知时间去验房发现了一些精装修房屋质量问题（其中包括合同中白纸黑字约定的设施没有安装），当场填写了整改意见书，然后回去等再次验房的通知。由于迟迟没有等到，自己于2012年11月13日、11月15日、11月28日、12月4日、12月22日分别去看房子，发现无任何整改。12月24日再去看房时，合同中规定的设施安装了一半，其余未作任何整改。

从2012年11月8号到2012年12月24号为止，本人到在网上的投诉中心投诉了2次，打了万科的400投诉电话4次，到天津万科在市区内西康路赛顿那边的总部去了1次，东丽湖的现场客服部那里去了6次，快两个月的催促、询问，投诉，本人房子中所有的整改仅仅只是将合同中规定的设施安装了一半！！！！

在2012年12月24号再去东丽湖客服中心时，当质问为什么没有整改时，东丽湖客服中心的张师傅很霸气的告诉我

1)
房屋设计上的缺陷万科不管

2)
合同中白纸黑字约定的设施没有安装不属于合同违约，谁规定那个设备必须要在2012年11月15日房屋交付的时候必须安装好。

3)
房屋装修的问题不是拒绝收房的理由，验房时发现的设计问题也不能成为不收房的理由，只要是这个房屋有房屋准许使用证就说明具备了交付条件，故房屋的交付日期也就是合同中规定的交付日期2012年11月15日。万科无需承担任何延期交房的费用，房子的物业费、暖气费等一系列费用我也必须从2012年11月15日开始交起。

那我想请问：

1)
万科是开发商还是施工方？如果是施工方，只要照图施工，设计上出不出错都与你无关，你大可以把错都推在设计上面。问题在于你是开发商，这个项目从立项、规划、设计、施工、验收及至最后交付都由你来承担，你拿的是总包的钱，就应该干总包的活，设计上的失误怎么就和你没关系了

2)
合同上明确规定有东丽湖观湖苑交工标准（上面包含了万科到2012年12月24号为止没给业主安装的设施），这一页还清清楚楚盖着万科的公章。交工标准的上规定的设施不在房屋交付时给安装好，业主再三催促下也一直拖着不安装，还反问业主谁规定那个设备必须在房屋交付日期安装好。合同上没有约定呀！合同上没有说明交工标准上的一切约定必须在房屋交付之前都得有

那请问什么是交工标准，如果交工标准里约定的设备不在房屋交付日期之前安装，按照您的说法，那就可以等到任何一天，哪怕是70年后？！

今年您买一件衣服，交完钱提货时，人家告诉你我把衣服先给你，衣服上的扣子等明年下半年再给你，你愿意么？

你没有完成合同中的约定，这不是产品的瑕疵，也不是什么维修问题，是违约，是没有达到房屋的交房标准（这个交工标准盖的是万科的公章，别不承认，自己打自己嘴巴）

3)
您说只要是这个房屋有房屋准许使用证就说明具备了交付条件，验房时发现的问题不能成为不收房的理由。

首先，本人这么多次的验房过程中从来都没有看到您们的竣工验收备案表和房屋准许使用证。

其次，有着两项证明也仅仅只说明您的主体结构通过了相关部门验收，即使房屋是毛坯房，验收后它也可以取得以上两项证书，因为国家现在根本没有出台精装修房子的验收标准。 按照您的解释方法，房子合同中1000多元/平方米的装修，您给不给装都是可以，什么时候装、装成什么样子也自然是你说了算。全然不顾您的房屋问题会给实际居住的人造成多大的损失和伤害。

合同中是有这么一个霸王条款:”乙方不得因装修或家电质量问题拒收房屋或要求退房”，难道这就是您们有质量问题也拒不整改且态度强硬的原因，客服人员甚至直接说有不满意的就去法院告吧。公道自在人心，公司名气越大，好事坏事都传的越快。你可以在法律范围内把质量问题推得一干二净，我也可以把我的买房经历如实地告诉我身边的每一个人。

对于房屋质量问题万科一直拖着不给整改，到万科物业那边，我还必须交自2012年11月15日（房屋买卖合同中规定的交付日期）开始算起的物业费、暖气费等一系列费用，不然不能交后期的各种费用，肯定也就拿不到钥匙。

房子没有整改，到现在钥匙还在万科那里，我连房子的门都进不去，怎么就必须由我承担这个至今还没有拿到手的房子的一切费用。

今天早上（2012年12月25日）收到东丽湖客服部发来的一个房屋交付通知书，大意是我至今没有办理房屋的交付手续，错过了合同约定的办理时间，将按照自动收房处理。这个通知书的落款时间是2012年12月12日，寄出时间是2012年12月21日下午，我收到的时间是2012年12月25日上午，请问东丽湖客服部给我寄这封信的意义是什么，想作为以后上法庭的依据么。那么请问， 2012年12月22日我去验房时，房屋没有任何整改（包括没有装交工标准的上规定的设施），2012年12月24日我再去验房时，除了交工标准的上规定的设施你们给安装了一半放在那里，其余没有任何改动。

您明知我最近总去您那里验房，为什么当场不给我这个房屋交付通知书，您连交工标准上的条款都没有达到，您让我验个什么房，收个什么房。光催我办手续，您要交付的房子修好了么？！

非常气愤！！！！！！

[东丽湖观湖苑]朋友，您好！
        对于您提出的情况，工作人员已与您进行了沟通解释，希望与您早日达成共识！如您有其他建议，欢迎随时与我们联系，客户热线：4008000002或可直接与现场客服部咨询：24889012，谢谢。
       2012-12-26

万科的房子质量差，隐蔽工程尤其突出，所以主推“精装房”，因为毛坯的话更本经不起业主的检验。
看我的帖子
http://tousu.vanke.com/showtopic-393.aspx

http://wankeshangyuan.soufun.com/bbs/1210930324~-1/526545546_526545546.htm