美好家的整改不力

关于客厅中岛台的台面问题，美好家的殷先生替换了一块面上有很多类似铁锈斑迹的台面上来，而且石板周围都是磕碰的痕迹，我随手拍了二条上图给贵司看一下，这种一看就是没有任何诚意解决问题，用一块更不好的来替换前面一块，这二块台面作为业主是不认可的，将心比心一下，自己选装修台面时会用这种面板面板么，会用累似酱油渍的面板么！！！现在要求换一块纹理正常没有裂纹的合格台面！！！第二个问题是主卧背景板的问题，经过整改还是凹凸不平，作为美好家给人的感觉就是各种推诿扯皮，没有一点点万科旗下品牌的作风，也不知道这个投诉会有整改完善的希望么！！！万科本身的整改我们是看到了，但是美好家很拖后腿，对于业主来说你们是一个整体的，请尽快回复整改方案和进度！！！

尊敬的 【tslt_86967376193  】朋友您好：
             您所反映的问题情况如下，1.?衣柜已整改完毕  ;  2.背景墙重新备货中，10月11日到货，最晚10月12日整改完成 ；3中岛台重新备货待确认后进行安装，预计10月15日到货，最晚10月17日整改完成。如您还有其它问题请联系美好家热线电话4006376008与我们取得联系 。