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中山 地产
关于中山万科朗润园物业负责人黎细红尸位素餐
tslt_11082228283 2018-10-08 09:47:28 扫码看帖   2 1887
黎细红自接任物业负责人以来,工作毫无建树,管理毫无改进,并形成了自上而下的官僚主义作风,架子端的比业主还高,在业主面前摆谱。业主给她发消息不回,底下的管家也效仿,业主发消息不回,或者半年后再回。黎细红在朗润园小区毫无存在感,根本就找不到人,小区举办什么活动或者什么重要事情从来都看不到她的身影,经常不在小区,何谈服务业主?万科朗润园在销售之初就定义为高档住宅小区,物业服务费3.9元/平米每月在万科楼盘遥遥领先,在中山市也是名列榜首,甚至比深圳的某些楼盘都高。可是物业服务却是一塌糊涂,业主对于其服务态度和质量真是忍无可忍,经常突破业主的底线。万科物业的管理层让黎细红担任这个岗位,却从来不关注这个小区的物业服务质量,对于黎细红的表现从来没有考核,导致朗润园的物业服务水平一落千丈。强烈要求万科物业管理层亲自到访朗润园小区,亲身感受业主的看法,严查黎细红在职期间的不作为,启动问责机制,进行追责,给广大业主一个交代。
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2 回复
沙发
中山万科客户关系中心 
2018-10-09 09:04:57

尊敬的【tslt_11082228283】客户:
      您好!关于您反映的朗润园物业相关工作人员信息回复及服务质量问题我们己收悉,相关情况我们会有专人与您当面沟通。感谢您对物业服务工作的支持与理解!如您还有其他意见或建议,可联系苑落管家或万科物业全国服务热线:4009515151进行反馈,祝您生活愉快!
                                                                                                                                                             中山万科朗润园物业服务中心
                                                                                                                                                                      2018年10月9日

板凳
tslt_64689898188 
2018-10-09 21:49:40 来自移动端
中山万科客户关系中心 发表于 2018-10-9 09:04
尊敬的【tslt_11082228283】客户:      您好!关于您反映的朗润园物业相关工作人员信息回复及服务质量问 ...

买了金域蓝湾33卡商铺,合同上写7.30号是最后交房日期,等到九月底都没收到交房能知书,问了好久,发现是他们电话写错了!但依然没有给任何说法,打了投诉电话0760 23339922.从9.20号,22号,26号至今,打了十几个投诉电话,竞然没有任何人回复,真牛,投诉电话对他们售后毫无作用。一个上市公司后期服务能不能说完全没有?这是非洲还是在印度?


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