广州万科幸福誉篮球场问题

万科集团：

您好！

我是广州万科幸福誉的业主，小区是知识城里面最大的楼盘，入住的业主很多。

关于小区篮球场，主要有两个问题：

（一）原来规划二期有全场篮球场跟半场篮球场，现在实际只建了一个半场篮球场，全场篮球场被取消了，导致小区运动场地不足。

（二）已建好的半个篮球场大概于今年5月份投入使用，仅使用了4个月，场地就出现了质量问题。主要问题如下：
（1）球场质量不合格。球场中间已经开始出现破烂，整个地板都是掉出来的塑胶粒。中间出现了小的坑坑洼洼，露出下面黑色的胶粒，下雨时出现积水，工程质量不达标。
（2）球场使用的材料不达标。场地非常软，球都弹不起来，而且人的脚容易打滑受伤，球场质量比水泥场地还要差！！
（3）球场篮板位置不符合标准，篮板突出来差不多一米。

要求整改措施：

（一）希望保留原来二期规划的全场篮球场。

（二）如果原来规划的全场篮球场不能按照原规划建设，希望把现在的半场改为全场篮球场。

（三）新建设的篮球场，更换材料，加强施工质量监督，保证施工质量。

谢谢！！

支持你

支持你 我们需要一个全场篮球场

万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

尊敬的“tslt_09301740653”业主
  您好！您所反映的问题我司已收悉，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。


广州万科客户关系中心
2018-10-10

尊敬的“tslt_09301740653”业主：

您好，经现场了解得知，幸福誉L6栋旁篮球场是为“半场”，符合销售承诺、图纸施工及修详规情况；关于L6旁篮球场场地磨损问题，我司计划将于2018年10月15日前进场施工，对目前塑胶颗粒地面进行改造，更换成丙烯酸球场，预计11月5日前完成施工，争取尽快重新投放使用。另，以上启动施工时间将于10月15日前视天气情况执行，给广大球友们带来不便，望谅解。如日后有其他意见及建议，欢迎致电客户关系中心李经理：18818804254，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。

广州万科客户关系中心

2018-10-10