投诉广州万科幸福誉乱改规划，放弃建设篮球场全场计划！

万科集团：
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您好！
我是广州万科幸福誉的业主，小区是知识城里面最大的楼盘，入住的业主很多。投诉广州万科幸福誉乱改规划，放弃建设篮球场全场计划！作为一家大企业诚信何在？！社会责任何在？！有没有一点人文文化和人文关怀？！
关于小区篮球场，主要有两个问题：

（一）原来规划二期有全场篮球场跟半场篮球场，现在实际只建了一个半场篮球场，全场篮球场被取消了，导致小区运动场地不足。

（二）已建好的半个篮球场大概于今年5月份投入使用，仅使用了4个月，场地就出现了质量问题。主要问题如下：
（1）球场质量不合格。球场中间已经开始出现破烂，整个地板都是掉出来的塑胶粒。中间出现了小的坑坑洼洼，露出下面黑色的胶粒，下雨时出现积水，工程质量不达标。
（2）球场使用的材料不达标。场地非常软，球都弹不起来，而且人的脚容易打滑受伤，球场质量比水泥场地还要差！！
（3）球场篮板位置不符合标准，篮板突出来差不多一米。
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要求整改措施：
（一）希望保留原来二期规划的全场篮球场。
（二）如果原来规划的全场篮球场不能按照原规划建设，希望把现在的半场改为全场篮球场。
（三）新建设的篮球场，更换材料，加强施工质量监督，保证施工质量。
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谢谢！！

要求有篮球全场

原本沙盘规划4个全场，现在却只有一个半场，5000户的小区就一个半场，而且球场还不标准，质量问题严重，还没使用2个月就开始损坏！按10%男性，500人会打篮球来计算，晚上6点去打个篮球，平均5分钟一条队，一个小时只能排12条队，4人一条队共125条队，打一场球要排上10个小时，你这设计是不是有问题？这么大的开发商为何做得出这种黑心的事？你们董事长还说要活下去？怎么活？这种服务质量？

回复3#
万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

万科幸福誉5000户，几万人小区，只有半个篮球场，望万科物业真正的服务为业主，建设一个标准整场

几万人居住的小区，连个篮球场都没有。。。难道万科的楼盘就这样的服务质量？？！！

尊敬的“tslt_14005170268”业主
  您好！您所反映的问题我司已收悉，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。


广州万科客户关系中心
2018-10-10

尊敬的“tslt_14005170268 ”业主：
  您好，经现场了解得知，幸福誉L6栋旁篮球场是为“半场”，符合销售承诺、图纸施工及修详规情况；关于L6旁篮球场场地磨损问题，我司计划将于2018年10月15日前进场施工，对目前塑胶颗粒地面进行改造，更换成丙烯酸球场，预计11月5日前完成施工，争取尽快重新投放使用。另，以上启动施工时间将于10月15日前视天气情况执行，给广大球友们带来不便，望谅解。如日后有其他意见及建议，欢迎致电客户关系中心李经理：18818804254，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。

广州万科客户关系中心
2018-10-10