万科城六期交房但备案仍未下来

您好，万科六期开盘时买的房，2017年6月份签订的合同，至今还未接到备案好的合同。现已过去一年四个月了，每次打电话都是让等，等到现在仍无音讯。备案不下来怎么办房本怎么转户口，这些最基本备案都不通过那我买这个房子又有何用。请给一个准确的备案时间。

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郑州万科房地产有限公司

2018年10月16日