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广州 地产
万科山景城新楼漏水维修8个月一直无法入住
qinglang9606 2018-10-16 12:44:38 扫码看帖   1 1349
我是19栋301业主。关于漏水报修等原缘,在前面帖子里有详述(存在部分问题现象后面有附图)。在从元月报修漏水无法入住至九月份,中间长达八个月时间,你们以没有工人,钥匙丢失,门被偷了等各种奇葩理由一二再再二三,三二四的推翻你们的完工时限承诺,给我造成了四万多元的直接经济损失。至今仍然有漏水没修复好。该关系中心李工,作为主负责人后来与我联系,并作出整改承诺和赔偿意向,近来我到公司找他们商谈具体的赔偿事宜,但负责人避而不见面,多次打你电话也一直无人接听。在这里,我提出几点:一、你躲避不见,不接电话不是解决问题的办法,由此造成的一切后果将由你们承担。二、要求你们公司赔偿损失的权利我绝不会放弃。三、如果你们有诚意承担责任,赔偿损失,我希望你给出个时间节点来。四、造成钥匙丢失,维修一再滞后等事故的相关责任人,必须得到责任追究。五、我将保留采取进一步措施的权利。

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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2018-10-17 11:49:41
尊敬的“qinglang9606”业主:
   您好,您反馈的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科山景城客户关系中心李先生:13822253934,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快!
广州万科客户关系中心
2018-10-17



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qinglang9606
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