投诉美好家

我多次找美好家反应无果，实再是投诉无门！2017年8月22日我在美好家订制了装修升级产品（马桶等），23日又去补订淋浴花洒，当时补订时我告诉经办人我补订的原因，怕交房后再升级换花洒墙面上会留下安装孔，故今再补订花洒，2018年9月30日交房时，光滑的墙面上仍留有两个多余的孔，没有达到我们产品升级的意义，我找美好家相关人员得不到任何解决，推诿耍赖不讲理，他说只管产品质量问题，孔不知道谁弄的，我当时要避免墙上有多余的孔，他说合同上又没写...这种不讲理不负责的部门口碑很差，请核查予以解决！