投诉：万科海悦汇城物业收高达0.34元/度电的“能源服务管理

万科海悦汇城西区物业向18栋、19栋、20栋业主收取“能源服务管理费”，且管理费高达0.34元/度电。广大业主从未听说过什么是“能源服务管理费”，物业解释这是“代收电费收取的一部分费用”，业主不禁疑问，物业费里面难道没有包含物业管理服务费吗，那么每个月2.6元/平米的物业费到底又是做什么的呢？以下是部分截图证明：

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事件背景——

万科海悦汇城西区18栋、19栋、20栋属于商住两用公寓，位于二楼三楼位置，业主主要是小型企业工作室、茶楼和普通住户，水、电费用均属商业用水、用电，其中电费由万科物业收取。万科物业收取的电费价格是1.25元/度，根据《四川省发展和改革委员会关于降低我省一般工商业电价有关事项的通知》(川发改价格〔2018〕232号)，商业电价应为0.80元/度，足足多收0.45元/度！

此前，为了**物业的高电价，140余户业主向华阳电力局申请将电改为智能电表，直接将费用通过智能电卡交给电力公司，这样一来就可以按照0.80元/度的政府指导价交电费。最终没有成功改电表，原因是，万科物业的公共用电线路目前占用了属于18栋、19栋、20栋业主的5号变压器（变压器的产权属于全体业主），万科物业提出让业主们购买一台功率足够的变压器用于迁出公共用电线路，而变压器需花费80万元（仅设备费，不含施工和安装费用）！对于140余户业主，这是一笔不菲的价格，因此，这件事就此搁置。

投诉内容——

如今，万科物业私自收取“能源服务管理费”，没有任何合法的依据，且管理费高达0.34元/度电，侵犯了140余户业主的合法权益，作为一个弱势的普通公民，恳请相关部门予以解决。

尊敬的海悦汇城业主您好！您反映的问题已收悉，我们将尽快安排工作人员核实并处理，请您留下您的房号信息或者拨打成都客户服务热线4008-000002与我们联系，谢谢！

更正一下：万科物业“能源服务管理费”收取的是0.29元/度电，有0.05元是线损

支持楼主，万科金色乐府商铺，也收，0.3元一度，准备向四川省物价局、成都市物价局举报，典型乱收费，还有就是万科天荟商改住，也要向规划局、成建局举报，

向发改委举报，国家降电费10%，万科居然想在这里面赚钱，国家规定线损6%到10%，发改委，物价局、城建局、规划局，市长信箱，举报，这家烂公司一烂物业，成立业主委员会，重新找新物业，让万种物业滚蛋！

已经向成都市成华区物价局咨询，收取费用最高不超过电费6%，可用相关收据，到物价局投诉！