销售提供错误的时间节点误导客户，且让客户负全责

万科未来城二期摇号，资料上传截止时间是19号晚上八点，小白第一次摇号不知道冻资流程，以为只要存进去就行，而且还需要提前一天。18号问销售，还差冻资以及征信，周五（19号）搞定ok吗，回答说可以，还让我不再尝试，资料齐了再上传。于是，19号点缴存凭证，发现没有缴存金额，退出来再点缴存，发现，不让冻结了！还有这样的设计……找销售，她这时说，哎呀今天是不能冻结的，你没看公示吗？我去……大变脸。
找项目经理，说，你没看公示，所以是你的责任，销售我们会内部处理的，不用你管。所以说，所有责任都撇清，销售说过的话与万科无关？期间表示要投诉，项目经理表示不怕。果然，各种打万科投诉电话投诉无门。我也是醉了。
电话 18666027133 肖宁

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