没有及时备案，没有给合同，不能及时交楼

第一，没有及时备案，也没有给出具体备案时间及解决方案
第二，没有给客户合同，也没有给出时间和理由
第三，不能按时交楼，也没有给出具体交楼时间，一拖再拖
为什么其他业主都能及时备案，及时拿合同，准时交楼，而我不能?
如果万科不能准确给出备案时间，拿合同时间以及准时交楼，我将采取法律程序要求万科退房，退钱以及赔偿本人的误工费和精神损失费，以捍卫本人的合法权益

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