美好家加装的问题

我当时选择了美好家加装，总计五种选装26200元，现在反应阳台家居柜，水龙头和晾衣杆安装太低没法使用，另外次卧衣柜深度97公分，也没有沟通，房间本身不大，设计成这种衣柜合理吗？和他们反映多次，态度差不予解决，我们是相信万科的？才选择美好家，希望尽快解决