北京万科翡翠公园延期交付！万科不作为！

作为一个曾经在万科地产工作了将近10年的“万可儿”，想不到有一天竟然以业主的身份来投诉万科延期交付。
是万科变了？还是我对万科还停留在黄金岁月的记忆？
倾尽全力在2016年购买了北京万科翡翠公园，根据《商品房预售合同》的约定，小高层毛坯房交付时间为2018年9月30日。迄今为止，小高层尚未完成毛坯竣工备案，更何谈交付？！
最让人无语的是，时至今日，所有业务并未得到北京万科任何官方的通知，关于延期交付如何处理。即使该项目的精装修时间是12月30日，但是按照目前的工期，交付遥遥无期。
该项目一期叠拼业主已几近崩溃，9月30日精装交付完全没有任何的官方沟通和万科客服人员的沟通。
北京万科这是怎么了？在我在万科的10年中，延期交付是城市总要掉脑袋的大事，现在就当做儿戏！伤了谁的心，丢了谁的脸？砸了万科多年苦心经营的牌子！
在此，强烈呼吁万科集团总部高度关注此事！该追责追责，该给业主补偿补偿！

曾经的万科人，今日的伤心业主！


北京万科翡翠公园6号楼业主

尊敬的客户：您好！
您所反映的问题我们已经知悉，并已委派专人跟进处理，工作人员将及时与您联系沟通，同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系，非常感谢您提出的宝贵意见，我们将不断完善自己，顺祝您生活愉快，谢谢！

北京万科客户关系中心
2018-10-25

我们的诉求是：
1、明确给所有业主一个最新的交付时间安排 ，包括毛坯交付和精装交付；
2、明确是否按照合同赔付，赔付时间以及赔付方式；
3、  必须保证装修质量，不能因为赶工影响装修质量，尤其一些隐蔽装修工程，最好给出万科内部控制装修质量的计划或安排，强烈要求装修期间定期安排不同楼栋的业主代表进入装修现场进行辅助监督，及时发现并解决装修指令问题。