新房交付发现的问题一个月过去了至今没有人来解决

我的房子问题从交付日到现在反映了多次，过去一个月了，所有存在的问题至今无人问津，没有人来解决，房子还是原样一动没动。验房时发现的客厅地面大面积空鼓，之前房修让工人敲开的一块砖还是原样在那里，就这么搁在那里，房子至今无法交付，也没有人来联系过我，就这样拖着没有人管了吗？

尊敬的业主您好：
       您反映的问题我司房修会按照验收规范针对有问题的进行全部维修处理，并做好现场成品保护。祝您生活愉快！