欺诈销售，擅自交房，敷衍了事

贵阳万科劲嘉置业有限公司：

本人（系万科一名老业主）出于对贵公司信赖于2017年10月份购置贵公司修建在贵阳万科城B区的一套商业用房，约定于2018年9月30日前交房。本人于2018年9月30日接到贵公司的交房通知后到贵公司对本人购置的商业用房进行交房，在交房时，根据相关法律法规多次要求贵公司提供相关验收合格报告文件，但贵公司相关负责人毛成海仅仅能提供一份竣工验收备案，并不能提供相关验收合格文件。在本人实地查看的时候，发现B31-B33商业存在擅自改变规划、消防不合格及虚假宣传销售的情况，在未达法定交付条件的情况下，但贵公司单方面通知交房，且对于业主的诉求不予理会，将责任推给政府相关部门。贵公司宣传的企业文化：规范、透明、专注，试问一下，这三个词你们做到了哪一点，贵公司的企业宗旨、核心价值观体现在何处？本人多次与贵方代表刘洋/毛成海协商，但无任何表示，至今无贵公司相关领导协调处理此事。鉴于此情况，为维护本人合法权益，维**律的公平、公正性，现本人正式提出拒绝收房，同时要求退房并弥补本人的损失，请贵公司予以落实。

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