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厦门 地产
厦门万科大都荟SOHO营销中心欺诈消费者
tslt_48709010693 2018-10-29 15:29:46 扫码看帖   1 1094
简单描述下过程,大品牌地产商说话不算话,无诚信欺骗消费者。10月28日晚上和大都荟售楼人员小颜联系好,电话和微信均有沟通,确定10月29日今早到售楼部就可以订到昨天确认好的房源,单价,总价,包括订金及全额付款时间都已经达成确认,所以我们特地从福州早上5点多起床,第一时间赶往售楼部签约,早上按约定时间到达营销中心,待我们看完房子时,房子还没卖出,结果到营销中心准备签合同时,售楼小姐把我和另外一个同事客户准备签约时,签约给别人,我事先沟通好准备签约,她却给另外一个销售人员说给我推其他房源,耍的我团团转,给你们企业形象,公众负面影响力非常大。我就是看中你万科品牌特意早早带上签约金赶到现场。我很气氛,我守时守约,您们欺骗消费者,并给我带来负面情绪,影响我工作和生活,我希望我的诉求能按原先沟通和确认好房源给我以及补充我的损失!

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1 回复
沙发
厦门万科客户关系中心 
2018-11-14 16:15:29
尊敬的客户:
        您好!非常感谢您对万科广场项目的关注,您的问题已经受理,我们将尽快与您联系并妥善处理,请您耐心等待。如您还有疑问或建议,请您致电万科服务监督热线:4008000002,祝您和家人生活愉快。

                                                                                       厦门万科地产客户关系中心
                                                                                             2018年11月14日


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