朗润园小区闲人进出无人管

你好：

多天的观察，销售部的工作人员和其他人员还是可以随便使用16栋的电梯自由进出情况无改善，还是随时可由地下车库直上1楼地面（因这是地下停车后最快最直接到达销售部和其它办公场所的通道）。我们业主真是非常不满贵公司没有妥善处理，而作出不负责任的回复。

经观察：在贵司上、下班高风时段经常见到，销售中心的工作人员通过拍卡方式、或叫管业控制中心开16栋的地下车库门。而维修及其他工作人员通过密码等方式出出入入的。

请物管人员认真跟进此事，还业主一个安全的环境，一个安宁放心的感觉。请贵公司给16栋业主一个真正有改善的回复，不要再让非业主的杂人再经16栋上上落落，随便进进出出。谢！

我6月13日再发贴，无人回复！

回复 1楼无所谓~的帖子

尊敬的[无所谓~]朋友：

    您好：

    首先，我们接受您的批评与建议。我们进一步整改措施如下：

    1、近期在上下班高峰期时段，安排专人在大堂值守，对由此通行的非业主人员进行识别与引导，避免影响业主正常出入；

    2、16栋大堂门禁的密码在您上次意见反馈后，我们就已经进行了调整。同时，我们已经要求控制中心岗位在任何时段内均要严格核实，控制非业主人员从此处通行。经过服务中心观察与测试，确实起到了实际效果；

    3、再次与地产营销人员，返修办工作人员沟通，请相关部门严格约束工作人员，按照我们指定的员工通道进出小区。特别强调非工作原因，任何时段内均不允许工作人员从此进出；

    4、物业工作人员以身作则，非工作原因均不由此进出；

    5、我们马上还会在16栋大堂及负一层地下车库增加温馨提示牌进行相关提醒，并安排巡逻人员予以检查和监控。

    再次感谢您提出的宝贵意见，我们一定切实落实好上述整改办法，确保您及其他16栋的业主有个安全、安心的生活环境及良好的生活感受。如您还有其他的意见及建议，请及时拔打物业服务热线：0760—88816622或物业大堂经理梁霞：18825009118向我们反映。我们将立即予以回复和处理。祝您在小区里生活的开心、愉快！

                                                                                                                                      朗润园物业服务中心
                                                                                                                                        2013年6月17日