运河东一号‘琢寓行动’内容与实际不符

看见今年的‘琢寓行动’，想起家里窗户有些密封胶条都已风腐变形了，于是报了个名，想修复。

我家正在装修中，第一次检修人员到我家看了后说：做不了。我对因为装修做不了窗户的密封胶条感到十分疑惑，于是致电给运河东一号的物业询问。

物业帮我联系检修人员后回复：可以做，但要自己买材料。事情从做不了，到可以做，但自己去买材料。

但‘琢寓行动’的大广告布上明明写着材料/配件免费的啊，现在怎么又要业主自己买材料呢？ 而且，买什么样的材料，买多少，没说。

我的疑问是：为什么开始一下说做不了，然后又说可以做。而且广而告知的细则上白纸黑字写着是免费的，为什么又要业主自己去买材料？做不到的话，就不要写，这个行动是忽悠业主呢？还是承包商能省则省？

我拍下了‘琢寓行动’广告布的内容，有图有真相。

琢寓行动01

琢寓行动02

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