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广州 泊寓
装修差管理差收费贵
tslt_31936093398 2018-10-31 15:47:28 扫码看帖   4 2107
我们在广州泊寓番禺广场店住了三个多四个月,一直被异味和瘙痒困扰,后来发觉是墙灰导致的过敏瘙痒。洗手盆安装的时候安装人员技术不过关,削掉了固定的螺丝导致洗手盆开裂,下水道经常传出异味,电灯开关开裂造成生活困扰,修理的时候也打扰到我们这边人的休息。管理处人员在录指纹门禁指纹方面也非常让人疑惑,一定要提交银行流水和身份证明,并且登记同住人信息才允许录入指纹,我一个星期只有一天休息,跑了3个星期,搞不定。210元的物管费,贵,而且还添堵,现在不得不退租,押金还不一定能回来,希望有一个好的明确的回复。本来是因为在深圳泊寓有非常优秀的体验才对泊寓这个品牌产生信任,现在非常失望。
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4 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2018-11-01 15:06:58
尊敬的“tslt_31936093398”客户:
   您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系。经核实,您报修的问题均已完成维修;另,我司公寓办理入住,需要客户提供身份证复印件和工作证明办理指纹录入手续,且若提前退房属于违约,押金不予以退还。由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。  

广州万科客户关系中心   
2019-11-1

板凳
tslt_87223572265 
2018-11-21 13:27:03 来自移动端
万科派管理差。 物业费乱收。比如9月份电费和水费和11月份物业费是一个单子。 再例如11亿份改收费由原来月底改15日。物业10月份按以前月底计算,物业要按10月份收月底滞纳金。改得乱七八糟。 再比如公共区域射灯全部坏了换简易灯管应付。
地板
tslt_92150095298 
2019-02-23 12:39:47
万科云启项目车位出售收的诚意金到现在不退,我们住户没有违约,是不是万科也要被罚呢,这是**裸的欺诈。
5#
tslt_68707540153 
2019-03-27 11:49:17 来自移动端
tslt_92150095298 发表于 2019-2-23 12:39
万科云启项目车位出售收的诚意金到现在不退,我们住户没有违约,是不是万科也要被罚呢,这是**裸的欺诈。 ...

现在退了吗


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tslt_31936093398
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