万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
天津 地产
关于万科民和巷社区内道路施工问题拖延推卸责任问题的投诉
wangxiaowen123 2018-11-01 11:34:30 扫码看帖   1 1178
1、社区内行车道井盖异响严重扰民,过车时声音特别大,希望调整井盖位置或者提升井盖施工工艺。
2、社区内41#南侧发现“断头路”、施工未完成道路,有严重扬尘现象,如得不到妥善处理我将上报环保局及都市报道,此事已反映多次,周期持续将近4个月仍得不到解决。
3、51#北侧人行路衔接缝隙太大,且有扬尘,解决方案我已提醒多次,客服多次“遗忘”,请重视此事。图片如下:
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
天津万科客户关系中心 
2018-11-02 10:11:22
尊敬的业主,您好!对于您反映的问题我们非常重视。我们已安排专人与您沟通,井盖响声问题已由物业增加胶皮垫,以防异响;如您照片,41号楼与51号楼之间不存在断头路,该位置因景观布局,此路段材质为石子路。道路衔接处问题,我们后期将采纳您的意见,沟通进行整改处理。由此给您生活带来不便请见谅。


天津万科
2018年11月2日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

wangxiaowen123
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2018-11-1
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖