对客户提出问题未收到客户好处拖延处理

1.本人2017年验收贵司交房的万科城玲珑别墅物业提出的问题经办人至今未给予书面回复及处理。
2.电话沟通过程中多次带有诱导性趋向给予好处方可处理得快。
该问题也造成本人重大损失，提请万科7日内给予书面回复处理意见。

尊敬的业主，您好！您所反映的问题，我们已及时向相关工作人员反馈，还请您留下寄送地址及联系方式，我们会及时与您联系，如有其他疑问，欢迎致电贵阳万科客服热线：0851-88508886，感谢您的支持，祝您生活愉快！