地产修理进度慢不考虑业主身体健康

投诉对象：新郑万科美景魅力之城
投诉事项：
一、房屋维修进度慢
二、地产人员态度极差
投诉理由：
一、新房交付后就出现墙体裂缝等质量问题，向地产反映后，一直无故拖延维修事宜。经多次交涉均未给出诚意答复。本着对万科的信任，我一直忍耐，严重影响居住体验。
二、经多次催告后，最近才安排维修。维修后未做善后处理，房屋留下大量粉尘，多次要求地产清理现场被敷衍了事，影响正常生活和工作。且地产人员态度极差，不尊重业主。在此期间，我和家人吸入大量粉尘，引起肺部等身体不适，地产人员拒绝处理该问题。
三、我现在对万科非常失望，本来房屋存在质量问题就一直在忍耐，现在还要遭到地产人员的无礼对待，忍受身体和精神上的痛苦。
投诉要求：
一、相关人员登门道歉
二、立即完成全部维修工作，恢复正常生活环境
三、赔偿医药费、误工费
如果不能得到满意答复和妥善处理，我不再容忍，选择向媒体曝光，并提起民事诉讼。

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郑州万科房地产有限公司

2018年11月2日