美好家阳台纱窗未安装

美好家阳台包封在30号楼34号楼都封完的情况下没有给我家封，打电话问其原因，说是找不到我家钥匙,可是我家钥匙一直在你们手上，在再三催促下总算给安上了。接下来是纱窗，同样是整栋楼都按完了没给我家安，同样没有钥匙的理由。再催促下终于给安上了，可是阳台纱窗说尺寸不合适，再三强调马上入住了，负责人说上周末(11月4号)之前肯定给安上，可是现在已入住仍不见来安装。