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万科假日风景小区的油漆味是怎么回事?
10133857 2013-06-18 12:28:14 扫码看帖   2 4637
从周末开始,c区一直弥漫着浓重的油漆味,一出门进楼道里面就是,以为有人装修没在意。
在a区正好碰到一个业主投诉,来了一个保安检查,保安说查不出原因,还说c区楼道很常见,但是一直不知道什么原因。


楼道的空气质量一直很差,电梯里经常有异味。为广大业主的健康着想,特别是小区内这么多老人小孩,物业服务中心总应该给大家一个交代吧,到底什么原因?
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2 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2013-06-19 09:04:53

【回复】万科假日风景小区的油漆味是怎么回事

【10133857】您好!
      
非常感谢您的宝贵意见,就您提到的问题,我们已与您沟通。如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系,北京万科物业服务监督热线:010-84908498转239/396(接听时间:9:00-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
   
      
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

                                    
北京万科物业服务有限公司
                                           2013-6-19
板凳
10133857 
2013-06-19 10:40:36
回复 2楼北京万科客户关系中心的帖子

服务前台说是设备间刷漆,不知道一年要刷几次呢?根据我们的经验,一年当中楼道会出现很多次油漆味,这个也得到了前面提到保安的证实。
而保安说服务中心以前检查过多次,不知道什么原因,是拥有一级物业服务资质的万科管理混乱,还是以前工作没有尽责呢?


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