电梯无换气装备带来的后续影响

每天都有人在电梯里抽烟，电梯无换气装备导致烟味完全在电梯里散不掉！
请你们尽快解决这个问题！
一：加装换气装备
二：禁止吸烟标志放在显眼处
三：调取监控，查看是哪一户电梯里抽烟，物业沟通

尊敬的业主您好：您反应的问题我司已经收悉，相关负责人将尽快您联系对接，请您保持手机畅通，祝您生活愉快！