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郑州 地产
郑州万科城一期暖气投诉
tslt_09177297328 2018-11-15 13:19:59 扫码看帖   3 936
郑州万科城一期**年年底交付,2017年底因暖气管网施工问题导致供暖滞后、压力不足及供暖温度不达标,物业推脱责任给热力公司,称热力公司温度不达标,然实际情况是地产暖气管网施工问题,压力过大会导致热补偿器故障,故小区物业不敢加压,2018年年底仍在维修热力管网(后附图)。2017年供暖季业主缴采暖费后冻的开空调取暖,后物业为息事宁人安排人上门测温,走个过场,给予部分**业主以物业费的方式赔付采暖费,对大部分业主诉求置若罔闻。此举只会纵容更多业主加入维权行列。试问同一条件下供热会有不同温度吗?同一楼层会有温度合格或不合格?为何对业主区别对待?如果供热管网没有问题,18年11月份为何还在维修供热管网呢?强烈要求给予业主一个说法。附18年11月份万科城一期地下室供热管网施工照片。

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3 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2018-11-15 20:38:42

敬的业主朋友:

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郑州万科房地产有限公司

20181115

板凳
tslt_44638553078 
2018-11-16 23:23:30 来自移动端
万科现在叫万坑不亏啊,这真对不起我交的物业费,年年都这样,保修中心,物业,地产,三个机构推诿扯皮,事到根上了去敷衍一部份意见大的业主,暖气费9月份都交了,家里有90岁高龄的老人,还有不到半岁的娃娃,两天了暖气还是冰冰的,物业,保修中心,热力公司,三家又打起了太极,都忙!都不知道早点干啥去了
地板
tslt_14185068385 
2018-12-03 12:11:19 来自移动端
万科特点就是推诿拖延,一点都不想解决客户问题


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tslt_09177297328
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