置业顾问服务不好，态度不好，为什么不能更换？

武汉金域国际楼盘还没有开盘，也没有认筹，偶尔联系的置业顾问什么都不跟我们说，有什么优惠活动也不提前告知。。。很是气愤没参加双十一活动，导致购买优惠受损。。。还说什么你爱买不爱？跟营销经理沟通要换人，回答的是已经在系统绑定这个置业顾问，不能再系统做变更了？？？不管你们公司怎么规定的，还是什么鬼系统原因，或者是因为顾问之间的利益绩效问题，请问这个跟购房者有什么关系，销售顾问服务不好，还不能换了？？？资料也没交，认筹也没做，凭什么不能换？？？

尊敬的tslt_98511891793 朋友：

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武汉万科客户关系中心
2018年11月16日