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苏州 地产
投诉 车位销售 孙成章
tslt_14625582193 2018-11-19 10:40:40 扫码看帖   1 871
投诉万科遇见山车位销售孙成章,服务差,态度嚣张。11月18日下午一家老小去看车位,直接去了车库门口,门卫说需要销售带就打电话给他,由于带小孩又下雨,天又冷,不方便,所以请他能不能尽快过来一下。他坚持要我们去售楼处等集合满多户一起再过来。语气嚣张态度蛮横,此间出现多次作为销售不该出现的话语,比如“我凭什么来”,“那你们就当放弃车位”,“我态度差怎么了”,“你去投诉好了”等。希望领导能严肃处理。
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2018-11-19 13:41:01

尊敬的业主:
  您好!您反馈的问题我们已收悉,我们诚挚的向您表示致歉,感谢您的批评与指正。针对你提出的问题我们已对全体人员重新做了相关业务培训,并明确了工作职责和义务。确保每位购房业主都能享受到优质持续的售后服务。祝您生活愉快!

苏南万科客户关系中心
2018年11月19日



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