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沈阳 地产
沈阳的所谓升级服务所带来的扰民及严重安全隐患
shenyang 2013-06-21 14:59:38 扫码看帖   4 5361
我买的是万科的住宅前并没有人告知我楼下会搞商业。对于住宅的用房每天进出众多参观人员所带来的的消防及安全问题很是担忧,需要万科的官方答复。

在2个月销售家具过程中,严重影响到楼上居民的生活,发生过以下问题:

1,半夜11点半还在组装家具(工人打开自己的电话在窗台放音乐并大声唱歌,叮当的组装家具),投诉后半夜12点左右离开,出园区前还大声说脏话,抱怨。
2,销售家具的工作人员随便大声告诉跟民工一样的人员,楼口的单元门的密码。(从哪里得到密码渠道不清楚)
3,销售家具的工作人员在2楼阳台抽烟后随便丢烟头。(导致一楼全是垃圾及烟头)
4,随便邀请非万科业主参观家具,在园区内大喊“双叶买双叶家具的”(3分钟左右)。然后,买家具的工作人员在窗台上大声告诉怎么进单元门后进去参观。
5,有意用红地毯铺到单元门内,导致晚上彻夜单元门没有关闭多日。
6,多次,多日打开单元门,用消防栓挡住不让门自动关闭。
7,每天不定点下班经常买家具到晚上9点,10点钟。
8,某万科工作人员在买家具用房的阳台打电话称自己能买到特别折扣的家具,让有事找他(试问这是不是万科的某些工作人员在包庇问题的原因呢?)




对于住宅的用房每天进出众多参观人员所带来的的消防及安全问题很是担忧,需要万科的官方答复。
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4 回复
沙发
aschere 
2013-06-21 20:44:55
强力关注。表示支持。
板凳
沈阳万科客户关系中心 
2013-06-24 10:30:29

您所反映的问题我们非常重视

尊敬的“shenyang”业主朋友:
      您好!针对您提出的问题,我们非常重视,并已从4月起安排专人与您进行沟通解决。对于您此次意见,很遗憾没能与您取得联系。如您有其他意见或建议,可联系陈女士,电话;13478221325。
      感谢您对万科物业的支持与理解,  祝您生活愉快!

                                                                                            沈阳万科物业服务有限公司
                                                                                               金域蓝湾物业服务中心
                                                                                                     2013年6月24日
地板
shenyang 
2013-07-01 11:14:17
回复 2楼沈阳万科客户关系中心的帖子

从来没有正式沟通,万科集团可以在这里光明正大答复我们全体业主。身为业主在正常入住的房屋中,发生多次,多种扰民事件,在这里正式要求万科官方书面答复和通知我们26号楼所有业主,这个所谓的升级服务是万科总部搞的还是个人行为?目的是什么?为什么在交付使用的住宅中做这种家具销售,影响我们业主的正常生活。还有万科的物业服务电话024-31377183及万科服务的024-31376789为什么总是打不通电话?已经换电话号码了吗?
5#
shenyang 
2013-07-01 11:15:40
回复 4楼shenyang的帖子

更正是25号楼。


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