关于魅力之城的绿化，这变魔术手法很有一套啊。

很多大树栽进去，没护理好，死掉了，业主都能理解，护理水平有限，树有成活的问题，但你给换个矮小枯干的绿植，看上去都不算树木，这算怎么回事呢？别告诉我你们连栽几棵大树的成本也计较，这么大的开发商不至于连绿化的主意也打吧？你修剪没有错，大树换没或干脆换个小绿植算怎么回事呢？这也太糊弄人了，运动公园那售房前很茂密的绿化带都被变成什么样了？这是升级的结果么？看看投诉论坛里对魅力之城小区内对绿化的投诉，难道都是敷衍了事，一了百了？最后小区被霍霍的禿成一片，不知道你们住不住在小区里，能不能站在业主的角度考虑问题，一直信任万科物业的专业，但绿化方面的所做所为让我很失望，千万别让大家觉得万科物业的管理和外面散楼小物业一个水平的，那我们业主企不成了冤大头？你们希望我们理解你们的工作，但是你们理解业主的想法了么？尊重是相互的，业主希望得到真诚应得的服务应该没有错吧。

尊敬的[风不息业主：

    非常感谢您对园区的关注和热爱。关于您提到的绿化管理的问题，服务中心已按照计划分区域进行绿化补植。对于您提到的区域希望您可以与我们取得联系，查看现场的情况的解决具体问题。欢迎您与我们联系、沟通，以便我们能够更好地为您提供服务，联系人：魏经理，联系电话：15840895205。

    衷心的感谢您的建议与意见，顺祝您生活愉快，阖家幸福！

                                                                                   
大连万科魅力之城物业服务中心

                                                                                            2013年6月22日