事情已经投诉过了,没有获得什么实质协商,因此来论坛再次投诉下 2018/9/6 回家发现飘窗墙面两侧墙纸有一整排的发霉现象,第一时间电话物业。大概9/8房修过来看,给我的答复是屋内房屋潮湿,建议用酒精擦拭,以及买个祛湿机。 当时提出过问题,两年多了,为啥第一次发生发霉现象,告知可能是临界点。介于对建筑知识不太了解,满怀疑问的结束了第一次保修。 中间没有住那边 2018/9/9 发现墙面发霉现象更严重了,关键那几天没有下雨,再次保修物业,物业告知五点半后没人,因此约了12号再次来勘察。 此处其实是不满意的,因为第二次保修了,并未收到重视。 2018/9/12 来了另外一位房修,给的答复说可能是上面漏水导致的,他回去确认下如何处理 然后又没有然后了 2018/9/15 回家发现整个墙面上的墙纸自然脱落,一片狼藉,墙纸后面的水泥都酥掉了。再次保修,物业告知房修已下班,16号问 我提出需要一个解决方案,回答 可以。 2018/9/16 一天没有答复 2018/9/17 再次询问物业,直接给了我房修电话。 后续都是我和房修的单线联系。 第三次来看过房子情况后,后续事情处理比较顺利,大家约好了什么时间,何种方式处理,就按照约定处理了 从外墙飘窗上打了个洞开始(10mm左右的孔,放水放了15分钟),到后面他们的维修,以及屋内墙纸剥离,上水泥,刮面,涂墙纸。整体下来感觉还好 大概在11月头上整体维修完毕。 我这边主要的问题点 1.物业反馈不及时,以及不重视。 2.房修第一第二次现场检测以及处理不及时不重视(只是发霉,我这边都不需要维修,只要飘窗上的水放完,然后上面防水处理下,应该就能过去的) 不专业--后面告知过我,其他地方也碰到过这种问题,那为啥都没往这方面考虑呢? 3.因为维修的问题,万科我大概2个多月没有住(不要和我说小房间也能住的,你倒是在家的杂物间睡两个月试一试,我要求的并不是要赔偿住宾馆的钱。 也不要提以前也不是每天入住的,这个是我自己的家,我想啥时候住就啥时候住,而不是被迫的不能住)。 因此,我的要求是,万科补偿这2个月的停车费以及物业费。希望能在一周内给我答复,谢谢~ ps.不要再找房修的赵经理联系我了,可以找他上级。他说了他不能做主。 还是希望能比较平静的解决这件事情 |
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CTL---
2023-01-25 13:23:12
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