投诉万科保安班长

同是小区的业主，地上有临停车位的情况下万科保安班长有什么权力让别人的车进不让我的车进？ 我好不容易等到有车位了，开门的小哥不给开门，我问为什么，他说领导不让进！你们万科的领导这么官僚？就这么对待业主，这就是你们的五星级服务？