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青岛 地产
多次维修!敷衍业主!我家卫生间墙面仍然渗水
tslt_32352605067 2018-11-22 13:03:38 扫码看帖   1 1093
卫生间门口墙面渗水,万科地产上门维修过四五次,都是一些不彻底的修补,修完之后仍然渗水,墙面从交房到现在一直掉墙皮,现在仍然没解决。咨询同单元的业主得知万科卫生间的坡度有问题,水会流向卫生间门口墙面,不会流向淋浴区的地漏!
万科用这种修补的方式完全无法解决,为什么一直糊弄业主!
我要求必须对整个卫生间重做防水,重新进行坡度处理!!卫生间墙面渗水已经严重影响到了我的日常生活!!!如果万科继续用这种敷衍业主的修补方式处理问题,我将继续向上级部门投诉!!

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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2018-11-22 13:39:17
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科客户关系中心
2018年11月22日


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