万科地产客服不作为！服务态度差！！！！！

万科地产客服服务态度差，打400电话投诉，客服说只管记录，上周四给总部写的投诉信，至今仍无反馈，想买万科房子的你们要考虑清楚，服务不是你想象的那么好，投诉都没人管，地产客服特别嚣张，房子下来后发现问题保修就是拖，再就是没有材料需要联系厂家，然后一个月多都没有消息，再打电话说忘了，需要上门再看一下，想买万科的人你们需要调查好现在万科到底是什么样的！

尊敬的“tslt_45426512068”:
      您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002（每天8：00－18：00）。
      感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快！

沈阳万科地产客户关系中心
2018-11-22

沈阳万科客户关系中心 发表于 2018-11-22 15:58
尊敬的“tslt_45426512068”:
      您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见 ...

好的，等着万科回复!!!

我是沈阳万科铂萃园业主，2017年底收房。万科地产服务确实有问题，地产工程师解决问题效率低，能脱就脱，不催不动，很多时候得业主催很多次才能解决。经常遇到的理由是工人不在园区、材料不到位、一个问题一个月解决是常态。万科在我心目中是一个完美品牌，真不希望看到这些

tslt_14040684068 发表于 2018-11-27 04:59
我是沈阳万科铂萃园业主，2017年底收房。万科地产服务确实有问题，地产工程师解决问题效率低，能脱就脱，不 ...

我是城市之光业主，我以为就我们小区是这样呢，到现在还剩一面墙没修复呢，壁纸撕掉了，还没贴呢，说是没有货，都快2月了，催了不知道多少遍了。