万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
抚顺 地产
万科地产不作为,自身工程缺陷转嫁给业主承担
tslt_04317201493 2018-11-22 17:21:38 扫码看帖   2 838
本帖最后由 tslt_04317201493 于 2018-11-22 17:24 编辑

金域国际三期业主入住第一年,发现供暖存在问题。供暖前两年的责任单位在地产部门。因为阀门管道设计问题造成三期住户无法顺利供暖,在业主压力下,地产没有积极和热力公司联合解决施工缺陷,却擅自对一期二期供暖阀门进行了调整,结果造成园区整体供热温度都远低于周边小区。对于地产不作为,擅自触动整个园区业主利益的问题,请万科重视。给所有万科金域国际业主予以交待!
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
tslt_13145684093 
2018-11-23 06:32:07
我们三期的部分业主和供暖公司及地产经理三方面对面的开了个会,证实了采暖不好是万科的问题,之前,抚顺万科地产部门提出让采暖公司提高压力来解决供热问题,这不是长久之计。万科地产应该积极整改,以免影响万科的品牌。因为抚顺万科的两个地产项目都已经出现负面影响了。
板凳
沈阳万科客户关系中心 
2018-11-23 13:58:42
尊敬的“tslt_04317201493”:
      您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002(每天8:00-18:00)。
     感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快!

沈阳万科地产客户关系中心
2018-11-23


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_04317201493
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2018-11-23
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖