违规违法污染环境，是苏州金域生活广场的万科物业的使命吗？

万科金域生活广场的物业，放任非住戶在小区公共空间清潔抽油烟机，留下剌鼻气味並且违法將含有溶剂废水倒入了小区公设排水沟。本人屢次物业与管家反映，但是此违规违法行为一再发生。
是否？违规违法的污染环境，是万科物业的使命？
如果不是，請万科物业指派有能之人解決之事，並且建议问责失职人员。以上。

尊敬的业主朋友：
  您好！您反馈的问题我们已收悉，关于您反馈的业主在室外清洗油烟机事情，物业将会持续做好文明宣传和现场劝导。也欢迎您的继续监督，后期您有任何诉求都可以直接与网格管家或4009-51-51-51反馈。

苏南万科物业服务中心
2018年11月24日