表扬信

我是万科樱花园7号楼1单元业主。万科地产工程师李春辉在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激！
我是刚交房的时候就认识他，他也在这段时间内认识了入住的大部分业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助; 遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。
刚交房的时候，房子有各种不同的小问题，只要找到李工，都能及时解决，随着接触的时间久了，有时候家里需要有维修的地方，要是直接将钥匙就交给李工了，特别放心。
今年是入住的第二冬季，暖气不如去年热 ，下雨那天没跟李工报修地热的问题 ，但李工知道邻居家存在这种问题，就主动给我打电话问家里温度上来了么，我说温度没去年那么高，家里有老人，这温度不太理想，没想到等到我下班回来了，李工已经在门外等我了，我顿时感觉心里暖呼呼的，他跟水暖师傅一起将地热管彻底的清洗了一遍，现在温度确实提高了，老人居住的也舒服，因为有一个这样的好客服，让整个小区都非常的舒心，为万科的敬业精神点赞 ，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分万科地产员工的面貌。

尊敬的【tslt_75480788995】业主：
    您好！非常感谢您对我们工作的支持与认可，我们将再接再厉为您提供更优质的服务。




                                 大连万科客户关系中心
                                  2018年11月26日